PRECIOS Y DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

• Los precios y la disponibilidad de los productos mostrados en www.suvitienda.com son válidos salvo error tipográfico o fin de existencias.

• Todos los precios incluyen el I.V.A. correspondiente.

• Puede realizar simulaciones y calcular el coste total de su compra en cualquier momento, ya que el sistema le informará claramente antes de finalizar el pedido.

• Los pedidos se tramitarán por riguroso orden de recepción.

• En caso de que un producto no esté disponible por falta de stock, se informará previamente al cliente. Si no fuera posible contactar, el pedido se cancelará y, en su caso, se propondrá una alternativa de similares características.

ENVÍO

• Todos los productos visibles en la web se considerarán disponibles en stock, salvo que se indique expresamente como “Agotado”.

• Una vez confirmado y pagado el pedido, este se enviará mediante servicio urgente. Los envíos serán gratuitos siempre que se cumpla con el pedido mínimo establecido. En caso contrario, se aplicarán los gastos de envío mínimos necesarios para realizar la entrega a través de nuestra agencia de transporte.

• Los pedidos se procesan el mismo día de su recepción y se entregan al servicio de transporte al final de la jornada, para garantizar la inclusión del mayor número posible de pedidos y ofrecer una atención eficaz a todos nuestros clientes.

• El plazo de entrega estimado es de 24 a 48 horas (días laborables).

• Si el pedido llega dañado o deteriorado por causas atribuibles al transporte, será sustituido sin coste adicional, siempre que se notifique la incidencia dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del paquete.

• Recomendamos revisar el estado de la mercancía en el momento de la entrega y antes de firmar el albarán de conformidad.

DEVOLUCIÓN DE PEDIDOS

En SUVI DISTRIBUCIONES CENTRO 2020 SL, trabajamos para asegurar la total satisfacción de nuestros clientes. Si al recibir su pedido no queda satisfecho, dispone de un plazo de 7 días hábiles desde la fecha de recepción para solicitar su devolución.

Para ello, deberá escribirnos a suvicompras@hotmail.com, indicando el número de pedido y el artículo que desea devolver. Nos pondremos en contacto con usted para gestionar la recogida o devolución.

• Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.

• El reembolso se realizará una vez recibido el producto en nuestro almacén y verificado que está sin usar, en perfecto estado y con su embalaje original.

• El importe se reintegrará utilizando el mismo método de pago original, descontando los gastos de envío si los hubiera.

CANCELACIÓN DE PEDIDOS

Podrá cancelar su pedido siempre y cuando este no haya sido enviado. Para ello, deberá notificarlo a través del formulario de contacto de la web o escribiendo a suvicompras@hotmail.com.

LEY APLICABLE

Las compras realizadas en www.suvitienda.com se rigen por la legislación vigente en España y, en su caso, por las normativas legales europeas aplicables.